Služba za informatiku

Kontakt i korisnička podrška

Odaberite kontakt prema vrsti poteškoće kako bismo vam mogli brže pomoći.

Nikada ne šaljite zaporku e-poštom. Služba za informatiku neće od vas tražiti AAI ili Microsoftovu zaporku.

Microsoft 365

Outlook, Teams, OneDrive, AAI prijava i postojeći Windows profil povezan s fakultetskim računom.

office365@ffzg.hr

AAI@EduHr računi

AAI identitet, AAI zaporka i korisnički račun.

racuni@ffzg.hr

Što navesti u upitu?

  • svoju korisničku oznaku, ali ne i zaporku
  • jeste li se prijavljivali adresom @ffzg.hr ili @m.ffzg.hr
  • uređaj i aplikaciju u kojoj se problem pojavljuje
  • vrijeme pokušaja i puni tekst ili snimku pogreške
  • korake koje ste već pokušali

Pravila i dodatne informacije dostupni su na stranici Korisnički računi fakulteta.